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谈新媒体时代新闻舆论的负面导向问题

发表日期:2020-01-29 23:35:40   编辑:沈君媛

  摘 要

  随着信息技术的发展,以博客、微博、微信、贴吧等为主要主体的新媒体平台已经成为广大群众表达自身情感、发表意见、监督政府国家的重要手段之一。正是由于新媒体时代各种自媒体平台的开放性,为新闻舆论带来了巨大挑战,现在的社会中新闻舆论存在诸多的负面导向,这些负面导向多种多样,但是不管是哪一种负面的新闻舆论导向,对个人的生活、社会的和谐或者是国家的发展都会造成一定的阻碍。所以,要正视新闻舆论的负面导向,主动引领新闻舆论,要坚持党对新闻舆论的领导,坚持正确的新闻舆论导向。

  关键词:新媒体;新闻舆论;形成原因;负面导向;危害

  随着信息技术的发展和进步,互联网的影响日益增强,在我们日常的生活中都有互联网的存在,而以互联网为载体的网络媒体(新媒体)也日趋发展。新闻传播的方式也日益增多,新闻传播的速度无论是博客、微博、微信还是数字媒体都比传统的报纸、广播要更快。同时这些新兴媒体的崛起和网络平台的自由性,也会给新闻舆论带来种种负面的导向。新闻舆论的负面导向有各种特征,在新媒体时代的大背景下,这些负面的新闻舆论导向更加突出。而这些新闻舆论的负面导向无论是对个人、国家还是社会都存在一定的危害,这些负面的导向如果不及时正确的引导,将会给社会带来危害,影响社会秩序及和平。

  一、新媒体时代下新闻舆论的负面导向特征

  新媒体的新特点有以下几点:新媒体时代的新闻信息的来源广泛,社会、政治、军事、娱乐、财经、历史、科技、体育等等信息都有可能成为新闻,最后形成舆论;新媒体时代是以网络为传输介质,网络覆盖地区,都可以轻而易举的获得各种新闻信息,而传统媒体的新闻信息还要经过一系列复杂的审核过程,信息传达相对滞后;新媒体时代,网民可以自由的发表自己的言论、意见、见解。而在新媒体时代的大背景下,新闻舆论的负面导向具有以下特征:

  (一)虚假新闻

  陆定一在1934年解放日报上发表的《我们对于新闻学的基本观点》中提出:“新闻的定义,就是新近发生的事实的报道”[ 陆定一.我们对于新闻学的基本观点[N].解放日报,1934年9月1日(1)]“新闻的本源是事实,新闻是事实的报道,事实是第一性的,新闻是第二性的,事实在先,新闻(报道)在后,这是唯物论者的观点。”[ 陆定一.我们对于新闻学的基本观点[N].解放日报,1934年9月1日(1)]

  新闻是新近发生的事实的报道,可见新闻真实是新闻的生命,不真实的新闻信息不足以构成新闻。[ 本书编写组.新闻学概论[M].北京:高等教育出版社,人民出版社,2009.35-39

  ]但在新媒体时代,网络媒体、手机媒体、数字媒体等各种自媒体发达的时代,新闻真实很难保证。近日,一则标题为“2017年驾照‘替人销分’新处罚出台!千万要看清楚了”的微信消息朋友圈盛传。消息中说道,从2017年起,我国将出台专门针对替人销分相关处罚规定,该内容原来的意思是奉劝驾驶员不要违反法律,不要买分卖分,但是,提到的相关驾照的法律法规知识是有误差的,而经过证实以后,该文章中提到出台的法律法规,是错误的,实际上只是草案,还没有实施。容易误导群众对相关法律法规的认识,从而导致群众对国家法律的蔑视。这一假的新闻消息一旦形成,被有心者利用,肆意扩散,就会演变成谣言。

  (二)谣言四起,造谣不断

  谣言不同于虚假新闻,谣言是对社会信息不确切的传播,正是由于新媒体时代为新闻提供了一个自由、开放的平台,才会出现各种谣言。在新媒体的大背景下,新闻事件的真实性本来就难以保证,更让新闻真实受到威胁的是:网络上有很多的“网络推手公司”,他们组织“水军”在网络上制造假新闻,歪曲事实真相,颠倒黑白,并用删帖等方式来为自身谋取暴利,使网络媒体处在诚信的危机中。

  而随着手机、电脑、网络等通信工具的普及,越来越多的人可以便利的从新媒体中获取信息,也可以及时的发布一些媒体人未能及时发布的新闻消息,让新闻消息及时的传达到人们手中,但是一大部分信息发布者(非媒体人)是自发的、并没有去了解事实的真相,就去发布了信息,有的时候,事实的真相并非如此。如果这个不确切的信息是关乎到绝大多数人的利益,就会引起大部分人的关注,信息就会传播的越来越远,就会引起社会的恐慌。前段时间,在QQ空间、微信等多处社交网络平台上传有四个湖南籍人开着皮卡车假借卖棉被的名义到广西富川瑶族自治县新华乡偷小孩被打断腿的消息。消息一经发布,就广为流传。经过富川公安局查实,这四人并非不是人贩子。虽已查实,但此事的影响并未消退,一时间到处人心惶惶。

  (三)“以小见大”制造新闻热点

  新媒体时代,新闻信息铺天盖地的袭来,各家媒体为吸引受众的眼球,往往会制造一些新闻热点,一些小事情往往是没有什么新闻价值的,被媒体相互炒作,就升级成网络热点。就如:某餐馆的天价虾,本来就是一件很正常的事,店家宰客在哪里都会发生,而媒体将其大肆报道升级成为话题的热点。而一些名人明星也常常借一些小事情进行炒作来出名博得受众的点击率。

  现在的网络媒体中,存在“标题党”现象[ 黄志宏.网络媒体“标题党”现象[J].新闻前哨,2010(9):95-96],一些自媒体为了吸引受众的注意力提高自身的点击率或者是关注度,往往会在新闻标题上做手段。给新闻内容其标题时,往往利用各式各样创意夸大新闻内容或者跟新闻内容毫不相干的标题来吸引受众,以达到个人的各种利益目的。就拿前段时间明星王宝强跟其妻子的离婚案件,某公众号放出新闻标题为“马蓉出轨真相”,点进去一看,全是什么吃的、用的,与其标题完全不符合。该文章的编辑者在文章的标题中使用了当时的新闻热点人物和事件,以引起受众的注意,提高该文章的点击率,达到自身的利益目的。

  (四)情绪化舆论

  情绪化舆论是指信息发布者在发布信息时带有严重的个人感情色彩,信息语言过于偏激。非新闻媒体人在发布新闻信息时过于偏激,常常把新媒体平台当做是个人情感的宣泄场所,缺乏公共场合意识,缺乏自我的约束能力。作为媒体人本应该站在公正的角度报道新闻事实,不应该带有太重的个人感情色彩。但是在新媒体时代,有个别媒体人不善于控制自身的情感,将个人感情色彩掺杂在新闻报道中,常常会误导受众,因为媒体人的信息发布对受众是具有引导力的。而一些媒体人故意将个人的感情掺杂在新闻报道中,而新闻媒体对舆论是具有引导作用的,媒体人的对新闻事件的情绪化报道,容易误导群众向偏激的方向发展。

  新媒体时代的新闻舆论的主体大多是年轻一代,年轻人遇事急躁,对获知的新闻事件往往没有深入了解就下定论,对新闻事件的一方进行批判,对虚假的、负面的新闻事件及社会现象缺乏明辨是非的能力,导致自身被蒙蔽,为负面的事件影响做推动。在一些关系到自身利益的情况,如果未能够解决时,舆论主体就会利用手中的资源向网络媒体发布一些抨击性的言论,借以得到大众的支持,以此获得解决的方法。

  (五)网络暴力

  网络暴力网民对没有证实或者是已经证实的网络事件,在网上发表具有伤害性、侮辱性和煽动性的不真实言论,给当事人的名誉造成损害。手机作为新媒体时代传播信息的工具,只要有网络,随时随地都可以上网,让人可以及时掌握社会信息,也是因为网络的方便、快捷、自由的特点,才会给网络暴力存在的机会。在人口众多的中国,网民的数量也可想而知,知名人士和明星的一举一动都在全国的网民眼中,每个网民不经意的一句话都有可能让人陷入网络的言语暴力之中。2016年9月16日,男明星乔任梁在山海去世。早在天津塘沽爆炸事件中,乔任梁因为用错成语而遭到网友的炮轰,说其智商堪忧,被网友骂得体无完肤;继而在参加完综艺节目“我们相爱吧”后,因为网友们都希望乔任梁跟徐璐在一起,但是乔任梁却说不肯能跟徐璐在一起,而又引发了跟网友的一次对战,网友纷纷表示乔任梁是表里不一、花心的人。在网上,对乔任梁的谩骂不断,直到其去世,网络暴力还没有结束,许多网友对乔任梁的死因进行各种猜测,甚至有侮辱,逝者已逝,网络暴力将何时休。

  (六)道德绑架

  道德绑架:以道德为筹码,要挟个人或众人不得不做某件事情。

  2015年8月12日天津塘沽爆炸事件是一场巨大的灾难,死伤无数,无数官兵为了救灾奋不顾身,公民自发排队献血,许多明星也自发的向灾区捐款,十万、百万不等,在灾难面前,大家伸出援手,对受难者表示慰问,一方有难八方支援,体现的是中华名族团结的精神。但是,在国家危难之际,舆论竟然指向不少公众人物,很多公众人物被网友催问“为何不捐”。言语激烈、甚至有的言语间带着恐吓和。阿里巴巴创始人马云的微博就被“攻陷”,诸如“为什么不给天津捐款”、“首富就应该捐 1 个亿”、等等质问的留言。网友觉得有钱人就该捐款,不捐款就会身败名裂,其实个人为灾区捐款是无可厚非的事情,谁的钱都不是大风刮来的,有钱人是否捐款是个人的事情,没必要利用道德去要求他人去捐款。

  二、新媒体时代下新闻舆论出现负面导向的原因

  (一)新闻源

  新闻分为正面新闻和负面新闻。正面新闻就是那些内容积极向上的新闻,负面新闻是指内容不健康或影响是消极的,如灾难新闻、地震新闻等。

  新闻信息源广泛,包罗万象。负面新闻会产生负面影响,大量报道负面新闻,会使百姓心里感到不安,对社会产生不信任感,仇视社会,引起社会恐慌;而正面新闻被不法分子利用,反说是为了掩盖社会现状,则会危害国家安定,破坏民族团结;如果积极宣扬的新闻过度,则会引起受众的疲劳感,反而将新闻舆论引向负面发展。

  (二)媒体因素

  新闻传播媒介:新媒体时代新闻传播速度快,新闻舆论一旦形成,扩散速度将极为迅速;各种自媒体发达,博客、微博、微信、贴吧等,人手一个手机,将身边发生的新闻事件发到各自的账号上,经过亲朋好友的转发,扩散到各个邻域。一旦新闻事情关乎自身的利益,传播速度将更快;随着智能手机的发展和电脑的普及,拥有手机和电脑的人越来越多,更容易接受到新闻舆论信息,无论在哪,只要有网络就可以接受到舆论信息,而更甚者,将新闻舆论信息编辑成短息,以短信的形式推送给受众,只要有手机、有电脑、有接受信息的设备就可以及时接受到新闻舆论信息;新媒体时代,网络言论自由,网民可以在网络上发表自己的意见见解、表达自己的观点和情绪,正是因为言论自由,网民在公共的网络空间肆意表达自己的情感和情绪,对不真实的新闻肆意扩散,发表一些过于激进、偏激的言论,造成其他受众的误解,以致于负面的新闻舆论愈演愈烈,有的甚至是达到难以控制的场面。

  (三)新闻“把关人”

  媒体人应该坚守新闻职业道德,对新闻进性最真实的报道,不应该掺杂过重的个人感情色彩。一些媒体为了吸引受众,提高、点击率,追求自身利益,不惜用各种奇怪的方式制作夸张的新闻标题,或者对新闻内容提取片面的观点,在微博、微信等新媒体平台上传播,引起受众的注意,制造新闻热点,有的甚至利用网民偏激的性格特点,引导错误的新闻舆论。作为媒体人,不仅要廉洁自律更要遵纪守法。

  由于新媒体时代下的媒体平台比较自由,新闻的呈现方式不再是依靠专业的记者报道,人人都可以将身边发生的事情发到网络上,让大众得知这个事情,所以新闻的“把关人”也不仅仅局限于新闻编辑、记者等,人人都可以成为新媒体时代的信息“把关人”,而网络视频、手机等新媒体的把关被泛化,工作职责相对模糊,甚至普通民众根本不知道什么是把关。[ 谭天.试论因特网冲击下的传统媒体[J].电视研究,2000,(05):61-64]

  (四)受众

  从受众的年龄特征看:根据2016年第38次中国互联网络发展状况统计报告显示:截至2016年6月,我国网民仍以10-39岁群体为主,占整体的74.7%:其中20-29岁年龄段的网民占比最高,达30.4%,10-19岁、30-39岁群体占比分别为20.1%、24.2%。与2015年底相比,10岁以下儿童群体与40岁以上中高龄群体占比均有所增长,互联网继续向这两个年龄群体渗透。[ CNNIC.2016第38次中国互联网络发展状况统计报告[OL].中国互联网数据平台]互联网受众呈现低龄化趋势,受众年龄低,心智不成熟、明辨是非的能力、判断能力比较弱,容易受人蛊惑,对负面的新闻不能够很好地甄别出来,从而传播错误或者是负面的新闻,从而导致新闻舆论负面导向的出现。

  从受众的心理状况看:新媒体的受众大部分是年龄在20-29岁之间,心理特征还没有足够成熟,在面对新鲜的新闻事物时,年轻人总是表现出好奇心理,这部分受众往往会根据自己的喜好,追求新鲜刺激的事物,而在接受到新奇的新闻时,往往会追踪新奇事物、分享新奇事物,殊不知有些新奇的新闻存在负面的信息,通过这么一分享,负面的新闻信息就会形成负面的新闻舆论;第38次中国互联网络发展状况统计报告显示我国10-19岁的网民占20.1%,而且还有增长的趋势,这一阶段的青年,属于意识成长阶段,思想还不够独立,喜欢跟风,从众,在负面新闻舆论出现后,这部分网民会跟从一些负面的言论,没有自己坚定的立场。

  (五)相关的法律制度不明确、不完善、不健全

  我国正处于社会主义初级阶段和新媒体时期的探索阶段,有关新媒体的法律法规还不多,不够健全。经济基础决定上层建筑,我国正处于并将长期处于社会主义初级阶段,在这一状态中,各种社会问题层出不穷,如贫富差距、医患关系、教育、就业、住房等问题。物质决定意识,我国现在社会存在这样的问题,就会出现负面的新闻舆论导向。

  目前,我国的网络立法还跟不上网络发展的速度,对网络舆论的监管立法上存在许多漏洞,才会使得法律效力低。目前的网络立法绝大部分是行政法规、司法解释和部门规章。[ 叶红媛.新媒体时代的新闻舆论引导.[J]传媒e时代,2015,05:101-102]《治安管理处罚法》虽然有规定:“散布谣言,谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。”但这对于现在的新媒体时代下,信息传播的速度来说,这个规定跟不上时代的发展。

  三、负面新闻舆论的危害

  (一)对个人的影响:新闻舆论的负面导向,会给个人造成一定的伤害,就如网络暴力和道德绑架,网络上的“人肉搜索”,将个人信息暴露出来,侵犯个人的隐私权,而重要的是“人肉搜索”将个人的生活暴露在公共视野,让群众去点评个人的隐私,已经严重的侵害了受害者的权利和利益,这种行为应当适当引导。

  (二)对国家的影响:

  1.新媒体时代的新闻舆论呈负面趋势,若舆论被不法分子利用做违法的事,会对国家、人民财产造成不可避免的损害。

  2.政府公信力受挑战,最近几年发生的重大舆论事件很多的矛头都指向政府部门和相关人员,而且越来越多的舆论指向国家机关和其工作人员,越来越多的人关注政府部门的失职问题,而且群众的言论都具有攻击性,这会让政府部门陷入信任危机。

  (三)对社会的负面影响:

  网民缺乏明辨是非能力,很容易被不法分子利用用来做违反国家法律的事,一些不法分子利用网民的同情心、进行商业暴利;更有甚者利用大众利益被侵害造谣生事,直接抨击国家机关、国家制度,以此来破坏名族团结、破坏社会稳定、破坏国家的经济发展、分裂祖国破坏民族团结。

  新媒体时代的新闻包罗万象,随着舆论关注度的提高,越来越多的社会矛盾随之而来。物质决定意识,意识反映物质。舆论在一定程度上反映了社会现状。我国正处于社会主义初级阶段,社会发展过程中存在各种矛盾也会随之涌现,如:贫富差距、教育公平、医患纠纷、土地纠纷等等,随着矛盾地披露,一定会给社会的安定造成影响。

  过多负面的新闻报道,会造成不健康的社会风气。还记得曾经的“扶老人”事件,太多的报道称老人摔倒时为了讹钱,一时间,在路上老人摔了,众人也不敢去扶起来。这简直是跟传统的中华美德相违背。

  (四)舆论影响难以控制

  新媒体具有表现形式多样、新闻事实时效性强、交换性强、信息传播速度快、言论自由的特点,正是由于这些特点新媒体的新闻舆论影响才难以控制。一旦新闻事件发生,网民自由发表言论,网民持不同意见就会相互抨击。

  四、关于如何引导新闻舆论正确导向的几点建议

  在2016年2月19日党的新闻舆论工作座谈会上,习近平总书记强调坚持正确方向创新方法、手段,提高新闻舆论的引导力。习近平总书记还指出,新闻舆论工作各个方面、各个环节都要坚持正确舆论导向。[ 柴逸扉.习近平的新闻舆论观[OL].人民网----人民日报海外版]

  媒体:党的新闻媒体是党的喉舌,新闻媒体首先要坚持党的领导,在新闻舆论各个工作方面都应该坚持正确的舆论导向;新媒体的新闻把关人应当提升自身的业务能力,加强新闻敏感性,提高道德修养,准确判断出有价值的新闻,为新媒体平台营造一个正面的氛围;新媒体人应该加强新闻职业道德,经得起金钱色欲的诱惑,做到富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈;而媒体在遇到负面新闻报道时,应当在负面新闻中寻找积极因素,以正确的积极向上的新闻舆论宣扬;新媒体自身应加强新闻舆论的引导力,充分利用新媒体快捷、便利的优势,以正面宣传为主。

  传统媒体在新闻界具有一定的发展历史,在社会有一定的地位、实力、信誉、威望,新媒体作为兴起的媒介,具有一定的发展潜力,但很多时候新闻真实受到挑战,新媒体与传统媒体可以进行优势互补,共同引领正确的舆论导向。

  受众:引导正确的新闻舆论导向,受众的作用也是必不可少的,作为新媒体时代的受众,要在海量的新闻信息中鉴别出新闻信息的虚假,需要受众加强自身的明辨是非的能力,遇事沉着冷静,面对突如其来的负面新闻消息时,不要急于转发,一定要经过深思熟虑,了解事实的真相才去转发,不要将舆论引向错误的方向。

  国家政府:

  1.坚持正确的舆论导向

  对社会热点的引导:社会热点问题在新闻舆论引导中占着非常重要的地位,也是新闻舆论引导的难点,面对社会热点问题,新闻媒体自然是不能回避,新闻媒体要正确的分析社会热点现象,积极引导正确的舆论,作为国家的行政机关更不应该回避,要及时主动站出来引导舆论,防止舆论的负面化。

  对突发事件的引导:在面对一些突发事件时,政府相关部门应当及时的出面处理,杜绝政府不作为的现象。政府应充分利用新媒体机制,与新媒体的受众进行互动交流,及时解决相关问题,树立起良好的政府形象,提高政府的公信力。

  积极引导网上舆论:对于那些具有负面新闻舆论导向的社会现象或者正在往消极发面发展的负面新闻及各种问题,政府部门应该及时地引导,及时发现问题解决问题。

  2.提高新闻舆论引导力

  加强新闻媒体队伍建设:在2016年2月19日党的新闻舆论工作座谈会上,

  习近平同志强调,媒体竞争关键是人才竞争,媒体优势核心是人才优势。所以政府部门要加快培养造就一支政治坚定、业务精湛、作风优良、党和人民放心的新闻舆论工作队伍。[ 柴逸扉.习近平的新闻舆论观[OL].人民网----人民日报海外版]

  提高政府引导新闻舆论的诚信度、公开度:政府引导舆论要公开透明,这才会让公众放心,信任政府,跟随政府对舆论的引导。

  政府引导舆论要及时:新鲜舆论一旦形成,政府应当及时的站出来引导,而不是等舆论变得一发不可收拾才去引导,引导新文舆论还要抓住时机,在恰当的时候引导,会事半功倍。

  3.尊重新闻自由

  新闻自由,通常指政府通过宪法或相关法律条文保障本国公民言论、结社以及新闻出版界采访、报道、出版、发行等的自由权利。在新媒体时代,新闻舆论要始终坚持中国共产党的领导,新闻舆论引导要坚持党的领导,这并不代表要去限制新闻自由,反而是要尊重新闻自由,在党的领导下,公民可以发表不同的言论和自由出版新闻刊物。在未来,新闻自由显得尤为重要,随着信息技术的不断发展,自媒体平台越来越来开放自由,网民对自由评论权利的渴望越来越烈,每个人都渴望对新闻事件发表自己的观点、意见,在引导正确的网络舆论时,必须要尊重新闻的自由,否则,物极必反,越是去压制不同的舆论声音,不同的声音就越来越大,甚至力压原来的舆论。

  参考文献:

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  [5]褚亚玲.新媒体舆论引导力研究[M].团结出版社,2015-5

  [6]柴逸扉.习近平的新闻舆论观[OL].人民网----人民日报海外版

  [7]叶红媛.新媒体时代的新闻舆论[J].新闻世界,2015年,第五期

  [8]沈正赋.新媒体时代新闻舆论传播力、引导力、影响力和公信力重构[J].中国传媒大学学报,2016年,第五期

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  [10]双传学.把牢新闻工作的“定盘星”[N]光明日报,2016-10-16(6)

  [11]苗伟天津社会科学院马克思主义研究所.新媒体时代舆论引导的关键点[N]中国社会科学报,2016-10-26

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